Debería darte vergüenza hacer esto

Anteriormente te habia  comentado por qué cobrar por tiempo o sesiones es una mala idea.

Pero, parecer ser que la gente no ha quedado muy convencida.

Esto es lo que recibí hoy de Sebastián, uno de los segidores de nuestra comunidad:

Sí entiendo lo que explicas de cobrar por resultados, pero cobrar por sesión sí que funciona y se lo pones más fácil a los clientes, porque si no pueden venir al gimnasio ese día por cualquier razón, no pierden dinero

Sebas pone sobre la mesa un tema interesante…

Pero lo que ha hecho en realidad es señalar un problema aún mayor que el de cobrar por sesión.

Ese sistema (conocido como PAYG, “Pay As You Go”, pagas sólo cuando vienes) es un modelo de negocio que lo único que te va a generar son ingresos impredecibles y poco consistentes.

Y ese es sólo uno de los problemas que te vas a encontrar.

Como dice Sebas, el modelo PAYG lo que consigue es ponerle más fácil a tus clientes decir que NO van a ir!

¿De verdad te interesa eso?

¿Quieres de verdad ponerle fácil a tus clientes el que no vengan?

No es una buena idea.

Mira, cobrar por sesión lo que consigue es atraer a clientes poco comprometidos.

No significa paga sólo cuando vengas, lo que significa de verdad es “paga cuando tengas ganas“.

No me gusta.

Yo lo que quiero son clientes de calidad, que quieran trabajar de verdad.

Pero además, y más importante, cobrar por sesión demuestra muy poca profesionalidad por tu parte.

Sí.

Piensa que contratas en tu empresa a un “experto” en un tema concreto.

Y se define que va a realizar un proyecto que debería terminarse en 3 meses.

5 meses después esa persona sigue trabajando y no tiene pinta de que vaya a terminar todavía.

Y tú le sigues pagando por su tiempo.

Los expertos que cobran por tiempo cobran más si consiguen que su cliente tarde más en obtener un resultado.

No sé a ti, a mí me suena tramposo.

Es como los taxis que te cobran más por llevarte porque había mucho tráfico y tardaron más.

¿No deberías pagar un precio fijo por llegar a tu destino?

Cobrar por horas es poco profesional.

¿Y si no puedes conseguir que obtengan resultados?

Entonces sí, ponte a estudiar de nuevo, y aprende cómo conseguirlos.

Porque ni el mejor consejo de marketing del mundo mundial que yo pueda darte va a conseguirte resultados a largo plazo si no puedes darle a tus clientes lo que les prometes.

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